Wenn jemand gegangen ist, bleibt eine Wohnung zurück.

Was in den ersten Tagen wirklich zählt

In den Tagen nach einem Todesfall kommt vieles gleichzeitig: die Bestattung, die Behörden, die Familie, und irgendwo dazwischen der Satz aus dem Kuvert der Verwaltung, dass die Wohnung bis zum Monatsende zurückzugeben ist. Es ist völlig in Ordnung, wenn Sie dafür gerade keine Kraft haben.

Was zuerst gesichert wird

Bevor der erste Gegenstand die Wohnung verlässt, gehen wir alle Räume durch und legen zur Seite, was persönlich ist:

• Ausweise, Pass, Familienbüchlein und Urkunden
• Mietvertrag, Kündigung, Korrespondenz mit Behörden und Versicherungen
• Bank- und Vorsorgeunterlagen, Policen
• Testament, Erbvertrag und Vollmachten
• Fotoalben, Briefe, Tagebücher, Erinnerungsstücke

Diese Dinge übergeben wir Ihnen. Auch dann, wenn Sie nicht vor Ort waren, auch dann, wenn niemand danach gefragt hat. Sie werden erfahrungsgemäss Wochen später gesucht, und dann sollen sie da sein.

Wie viel Zeit haben Sie?

Der Mietvertrag läuft nach einem Todesfall weiter und muss ordentlich gekündigt werden. Daraus ergibt sich ein festes Abnahmedatum, meist mit einer Frist von drei Monaten auf einen Kündigungstermin. Räumung und Reinigung müssen davor abgeschlossen sein.

Für die rechtlichen Fragen rund um Kündigung, Erbschaft und Ausschlagung ist eine Fachperson zuständig, nicht wir. Wir sagen es Ihnen offen, wenn eine Frage in diese Richtung geht, statt Ihnen etwas zu raten, das später Probleme macht.

Wenn mehrere Erben beteiligt sind

Eine Räumung schafft Fakten, die sich nicht zurücknehmen lassen. Deshalb halten wir vorher schriftlich fest, was mitgenommen, was zurückbehalten und was angerechnet wird, und alle Beteiligten erhalten diese Aufstellung. Ohne diese Klarheit beginnen wir nicht. Das wirkt umständlich, hat aber in unserer Erfahrung schon manchen Familienstreit verhindert.

Räumen wir in Etappen?

Wenn die Zeit reicht, gerne. Wir beginnen dann mit Keller, Estrich und Nebenräumen, wo nichts Persönliches liegt. So haben Sie danach noch Zeit, in Ruhe durch die Wohnräume zu gehen. Eine Wohnung an einem einzigen Tag leer vorzufinden, fällt vielen schwerer, als sie vorher annehmen.

Diskretion im Haus

Wenn ein Wagen vor dem Haus steht, weiss es die Nachbarschaft. Wir arbeiten ohne unnötigen Lärm, halten das Treppenhaus sauber, decken empfindliche Stellen ab und stellen das Fahrzeug so, dass niemand blockiert wird.